服務(wù)宗旨Service purpose
百易服務(wù)宗旨:
服務(wù)贏得市場,質(zhì)量塑造品牌,百易售后服務(wù)一直秉承“客戶至上,信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,公司提供售前售中售后一站式服務(wù)。我們將以專業(yè)規(guī)范的售后服務(wù)給百易客戶帶來五星級服務(wù)體驗。客戶滿意,是我們最大的動力 。
服務(wù)政策Service policy
百易售后提供完善的服務(wù)政策,產(chǎn)品提供一年免費質(zhì)保、為環(huán)衛(wèi)問題提供最佳解決方案、保證零部件原廠純正供應(yīng)及個性化選裝配置和增值回訪保養(yǎng)服務(wù)。
一年免費質(zhì)保
提供最佳解決方案
專業(yè)熱忱即時服務(wù)
原廠純正零部件供應(yīng)
個性化選裝配置
增值回訪保養(yǎng)服務(wù)
服務(wù)承諾Service commitment
售前
為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并根據(jù)客戶的需求,為客戶推薦最科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的解決方案。
售中
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程,模塊化生產(chǎn)工藝保證產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)能力,提供個性化的定制服務(wù),為客戶有更好的產(chǎn)品體驗。
7X24小時服務(wù)
接報修電話后,10分鐘予以響應(yīng),2小時內(nèi)提供解決方案,48小時內(nèi)解決問題。
技術(shù)培訓(xùn)Technical training
所有產(chǎn)品交付均由百易專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
專業(yè)、高效、友好的培訓(xùn)方式。
通過手把手的技術(shù)培訓(xùn),讓使用者對產(chǎn)品熟練掌握。
專業(yè)、高效、友好的培訓(xùn)方式。
通過手把手的技術(shù)培訓(xùn),讓使用者對產(chǎn)品熟練掌握。
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服務(wù)地區(qū)Service area
隨著百易產(chǎn)品在中國市場的銷售量近年來連續(xù)大幅增長,為了讓客戶更放心地使用百易產(chǎn)品,免除后顧之憂,百易建立了完善的售后服務(wù)體系,竭誠為每一客戶提供更完美的服務(wù)和更快捷的技術(shù)支持。百易售后服務(wù)中心面向全國,為數(shù)以千計的百易用戶提供完善的售后技術(shù)服務(wù)。
全國售后咨詢熱線:400-6586-566(周一至周日 8:00-17:30)
車聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)Internet of vehicles intelligent service
大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得環(huán)衛(wèi)車輛實時觀測、遠(yuǎn)程控制也變得容易很多。
搭載車聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng),可對車輛運(yùn)行軌跡、作業(yè)時間、作業(yè)效果、電量等實時監(jiān)控。
百易車載AI終端系統(tǒng)的出現(xiàn),將智慧環(huán)衛(wèi)得以實現(xiàn)。
搭載車聯(lián)網(wǎng)管控系統(tǒng),可對車輛運(yùn)行軌跡、作業(yè)時間、作業(yè)效果、電量等實時監(jiān)控。
百易車載AI終端系統(tǒng)的出現(xiàn),將智慧環(huán)衛(wèi)得以實現(xiàn)。